Heb je een vraag?

Kortingen zijn enkel geldig op zomertickets. Om gebruik te maken van je korting in het zomerseizoen mag je je tickets gewoon aan de kassa aankopen. De korting wordt daar verrekend op vertoon van je partnerpasje of abonnement.

Nee. Onze dieren krijgen een uitgebalanceerd dieet om hun gezondheid te garanderen. Daarom vragen we met nadruk om onze dieren niet te voederen.

Als iedere bezoeker iets naar de dieren zou gooien, vormen al die tussendoortjes al snel een berg extraatjes. Dat kan ernstige gevolgen hebben voor onze dieren. Zelfs een stukje fruit kan voor bepaalde diersoorten problemen veroorzaken, omdat hun vertering daar niet op afgestemd is.

Elke afwijking in soort of hoeveelheid voeding kan de gezondheid van onze dieren in gevaar brengen.

Enkel op zomertickets kan je gebruik maken van je lerarenkorting.

De korting bedraagt 20% op het normale tarief en is enkel geldig op vertoon van de digitale lerarenkaart.

Let op de foto van de leraar en de tijdsaanduiding rechtsboven. Die tijdsaanduiding moet overeenkomen met het uur op de smartphone van de leraar. Bovendien moeten de minuten en seconden zichtbaar bewegen. Kloppen deze elementen niet, dan mag de leraar geweigerd worden.

Ja. Je kan bij de self-service babyvoeding opwarmen in een microgolfoven.

De geldigheid van je inkomticket staat vermeld op het ticket zelf.

Een dagticket voor de parking kost €8.

Een 10-beurtenkaart kost €40 en is 1 jaar geldig vanaf de dag van aankoop.

Nee. Wij aanvaarden geen maaltijdcheques, eco-cheques, sport- en cultuurcheques of cadeaucheques van externe aanbieders.

Cadeaucheques van Pakawi Park zelf worden wel aanvaard.

Je kan op de dag van je bezoek je ticket laten omzetten naar een abonnement. Dit kan alleen op de dag waarop je het park bezocht hebt, vóór 17 uur.

Dit kan niet meer op een andere dag, omdat onze kassagegevens elke dag om 17 uur afgesloten worden.

Let op: dit geldt enkel voor tickets die aangekocht zijn via onze website of aan onze kassa.

Ons kassapersoneel is niet gemachtigd om hierover te oordelen. Daarom vragen we je om aan de kassa één van deze documenten voor te leggen als je een ticket reserveert voor personen met een beperking:

– Een geldige European Disability Card.
– Een recente verklaring van je arts waarin bevestigd wordt dat je een fysieke of mentale beperking hebt en hulp nodig hebt om het park te kunnen bezoeken.
– Een geldig attest van je mutualiteit waarin staat dat je voor ruim 66% een fysieke of mentale beperking hebt.

Als je één van deze documenten kan voorleggen aan de kassa, kan je reserveren onder een ticket voor personen met een beperking.

Kinderen jonger dan 3 jaar mogen gratis mee. Neem in dat geval zeker de KidsID mee, zodat je kan aantonen dat je kindje jonger is dan 3 jaar.

Vanaf 3 jaar geldt het kindertarief. Vanaf 12 jaar geldt het volwassenentarief.

Pakawi Park heeft geen rolstoelen ter beschikking om te lenen of te huren.

Ook buggy’s zijn niet te huur of te leen.

Je kan aan de kassa wel een bolderkar huren voor €5.

Ben je in het bezit van een mindervalidekaart, dan kan je parkeren op de voorziene plaatsen vooraan op parking 1.

Het is ook mogelijk om iemand aan de ingang af te zetten en vervolgens zelf te gaan parkeren.

Het park is grotendeels rolstoeltoegankelijk.

Er zijn verhoogde uitkijkpunten met trappen waarop je dieren van bovenaf kan zien. De dieren zijn ook steeds te zien vanop de wandelpaden.

Het blijft natuurlijk een park in openlucht. Afhankelijk van het weer kunnen sommige paden wat hobbeliger worden. In principe kan je overal met de rolstoel geraken. Ook ons selfservice-restaurant en onze sanitaire voorzieningen zijn aangepast.

Honden zijn welkom in het park zolang ze gedurende je hele bezoek aangelijnd blijven en je als baasje ervoor zorgt dat het park proper blijft.

In de Wandelvolière, de Tropenhal, de Reptielengang, the Cave en het doorloopverblijf aan Monkey Island zijn honden niet toegelaten.

Nee. Andere huisdieren dan honden zijn niet toegelaten.

Nee. Zolang de streepjescode van je ticket duidelijk zichtbaar is op je smartphone of tablet, kunnen wij het ticket inscannen.

Ja. Een toiletbezoek is gratis.

Er is gratis wifi beschikbaar in de self-service cafetaria. Gaandeweg breiden wij ons netwerk uit om uiteindelijk het hele park van wifi te voorzien.

Fotograferen en filmen voor privégebruik mag. Zo kan je een mooi aandenken aan je bezoek overhouden.

Gebruik je de beelden beroepsmatig? Neem dan eerst even contact met ons op.

Houd er rekening mee dat in sommige gebouwen niet geflitst mag worden, zodat de dieren niet gestoord worden.

Met een dier op de foto gaan is niet mogelijk. Uit veiligheids- en welzijnsoverwegingen voor mens en dier kunnen we daar niet op ingaan.

Bij erg koud weer kunnen onze dieren zelf kiezen of ze in hun binnenverblijf blijven of naar buiten gaan.

Op verschillende plaatsen kan je dieren ook binnen bewonderen, bijvoorbeeld in de reptielengang of de tropenhal. Steeds meer verblijven hebben ook ramen naar de binnenverblijven.

Een winterwandeling in Pakawi Park is dus niet alleen sfeervol, je zal zeker ook heel wat dieren kunnen zien.

Nee. Fietsen, loopfietsen voor kinderen en elektrische steps zijn om veiligheidsredenen verboden in het park.

Nee. In het kader van de internationale bescherming van diersoorten, zoals vastgelegd in de CITES-overeenkomst, is het ons wettelijk verboden om producten van onze wilde dieren te verkopen of weg te geven zonder officiële certificaten.

Daaronder vallen bijvoorbeeld pluimen, tanden, eieren, huiden en vervellingen.

Deze wetgeving is bedoeld om bedreigde diersoorten te beschermen en schadelijke handel in hun onderdelen tegen te gaan.

Nee. Sinds 31 december 2024 geldt er een totaal rookverbod in Pakawi Park.

Er is wel een rookzone voorzien. Roken of vapen kan enkel daar.