Veelgestelde vragen
Hoe kan ik gebruik maken van mijn partnervoordeel?
Kortingen zijn enkel geldig op zomertickets. Om gebruik te maken van je korting in het zomerseizoen mag je gewoon je tickets aankopen aan de kassa. De korting wordt daar verrekend op vertoon van je partnerpasje/ abonnement.
Mag ik mijn hond meenemen?
Honden zijn welkom in het park zolang ze gedurende je hele bezoek aangelijnd blijven en je als baasje er voor zorgt dat het park proper blijft.
Nog meer vragen…
Mag ik mijn hond meenemen?
Honden zijn welkom in het park zolang ze gedurende je hele bezoek aangelijnd blijven en je als baasje er voor zorgt dat het park proper blijft.
Zijn er andere huisdieren dan honden toegelaten in het park?
Wegens de zeer uitgebreide waaier aan mogelijke ziekteverwekkers bij verschillende types huisdieren kunnen wij dit niet toestaan. Er zijn verschillende ziektes van besmettelijke aard (bacterieel of viraal) die controle hierover onmogelijk maken. Denk hierbij aan vogelgriep, kattenziekte, niesziekte en allerlei andere aandoeningen zoals parasieten. Daarbovenop komt de interactie die onze dieren en de huisdieren op elkaar kunnen uitoefenen. Laten we één persoon met een kat toe dan moeten we ook een tamme fret of rat toelaten en bij vogels zoals papegaaien kan men ook niet zeggen dat de één wel binnen mag en de ander niet. Specifiek papegaaien zijn gevaarlijk aangezien er vele besmettelijke ziektes zijn waarbij er dragers zonder symptomen zijn. Een perfect gezonde vogel kan dus een ziekte dragen. Als mensen hun dieren gaan meebrengen op een ongecontroleerde manier zal dit ongetwijfeld gaan leiden tot negatieve interacties waarbij een bezoeker schrik heeft van het dier van een andere bezoeker. We kunnen dan immers ook mensen met slangen of roofvogels niet gaan discrimineren, de interacties tussen de huisdieren van de mensen kunnen wij niet controleren en het mengen van katten, honden, vogels en reptielen is vragen om problemen. We kunnen niet anders dan één lijn trekken bij deze beslissing. Het is voor ons al een uitdaging om het toelaten van honden te vrijwaren, één ongeluk met een dier in het park of één aantoonbare overdracht van een besmettelijke ziekte zou ook deze jarenlange traditie in gevaar kunnen brengen.
Is het nodig om mijn e-ticket af te drukken?
Zolang de streepjescode van het ticket duidelijk zichtbaar is op jouw smartphone of tablet, kunnen wij dit inscannen.
Vanaf wanneer tot wanneer is mijn ticket geldig?
De geldigheid van je inkomticket staat vermeld op het inkomticket zelf.
Hoe kan ik gebruik maken van mijn partnervoordeel?
Kortingen zijn enkel geldig op zomertickets. Om gebruik te maken van je korting in het zomerseizoen mag je gewoon je tickets aankopen aan de kassa. De korting wordt daar verrekend op vertoon van je partnerpasje/ abonnement.
Krijg ik korting met mijn lerarenkaart?
Enkel op zomertickets kan je gebruik maken van je lerarenkorting! Je neemt jouw persoonlijke klassekaart mee.
Let wel op, jouw kaart is alleen geldig als dat de kaart is van het huidige schooljaar is én als er een foto van jouw op plakt.
Hoe gebruik ik mijn lidkaart van de Gezinsbond?
Enkel tijdens het zomerseizoen krijg je op vertoon van jouw lidkaart van de Gezinsbond 15% spaarkorting. Deze korting wordt niet rechtstreeks verrekend. Aan de kassa betaal je nog steeds de volledige prijs. De spaarkorting is geldig op het standaard individueel dagtarief en enkel voor de eigen gezinsleden. De spaarkorting is niet cumuleerbaar met andere acties.
Hoeveel kost het om te parkeren?
Eén dag ticket | €8,00 |
10 beurtenkaart | € 30,00 |
Zijn er rolstoelen, buggy’s of bolderkarren?
Rolstoelen
Pakawi Park heeft geen rolstoelen ter beschikking om te lenen of te huren
Buggy’s en bolderkarren
Pakawi Park heeft geen buggy’s te leen of te huur.
Je kan aan de kassa wel een bolderkar huren voor € 5,-.
Zijn er aparte parkeerplaatsen voorzien voor mensen met een beperking?
Ben je in bezit van een mindervalide kaart kan je op de daarvoor voorziene plaatsen parkeren vooraan parking 1 . Ook is er de mogelijkheid om de personen aan de inkom af te zetten en vervolgens te gaan parkeren.
Kan ik mijn tickets betalen met consumptiecheques of cultuurcheques?
Dat kan zeker! Je kan gewoon langs de kassa gaan en daar afrekenen met je cheques.
Is het dierenpark rolstoelvriendelijk?
Het park is grotendeels rolstoel toegankelijk.
Er zijn verhogen met trappen waarop je de dieren kan zien vanuit de hoogte. De dieren zijn ook steeds te zien vanop de wandelpaden.
Het is en blijft natuurlijk een park en afhankelijk van het weer, worden sommige paden wat hobbeliger, maar je kan in principe overal met de rolstoel geraken. Ook ons selfservice restaurant en de sanitaire voorzieningen zijn aangepast.
Kan ik ergens babyvoeding opwarmen?
Ja, je kan bij de self-service babyvoeding opwarmen in een microgolfoven.
Zijn de toiletten gratis?
Ja, een toiletbezoek is gratis.
Is er WiFi in het park?
Er is gratis WiFi beschikbaar in de self-service cafetaria. Gaandeweg breiden wij ons netwerk uit om uiteindelijk het hele park te voorzien van WiFi.
Wat met fotografie en video-opnames?
Pakawi Park is een felbegeerde dierentuin voor zowel amateur- als beroepsfotografen. Het merendeel van onze verblijven leent zich namelijk uitstekend voor het maken van prachtig beeldmateriaal.
Het is geen probleem dat je fotografeert of filmt om een mooi aandenken aan je bezoekje over te houden. Indien de resultaten beroepsmatig worden gebruikt, vragen wij je om even contact met ons op te nemen.
Houd er ook rekening mee dat in sommige gebouwen niet geflitst mag worden, zodat de dieren niet gestoord worden.
Vaak krijgen we de vraag of men met een dier op de foto kan gaan.
Uit veiligheids- en welzijnsoverwegingen voor mens en dier kunnen we niet ingaan op deze vraag.
Mag ik de dieren voederen?
Onze dieren krijgen een uitgebalanceerd dieet om hen een optimale gezondheid te kunnen garanderen. Daarom vragen we met nadruk om onze dieren niet te voederen.
Stel dat iedere bezoeker onze dieren iets zou toewerpen, dan vormen al deze tussendoortjes al gauw een berg aan extraatjes die ernstige gevolgen kunnen hebben voor onze dieren. Zelfs een stukje fruit kan voor problemen zorgen bij bepaalde diersoorten omdat hun vertering hier niet op afgestemd is.
Je merkt het; iedere afwijking in soort en hoeveelheid kan de gezondheid van onze dieren in gevaar brengen.
Als je in groep een rondleiding hebt gereserveerd, neemt onze gids je mee op een boeiende tocht doorheen het park. De gidsen hebben standaard een zakje voeding mee voor bijvoorbeeld bepaalde aapachtigen, dat afgestemd is op hun dagelijks dieet. Op die manier kan je alsnog een fijn voedermoment meemaken.
Zijn de dieren buiten bij erg koud weer?
Bij erg koud weer kunnen onze dieren zelf kiezen of ze in hun binnenverblijf blijven of naar buiten gaan. Op verschillende plaatsen kan je de dieren ook binnen bewonderen, bijvoorbeeld in de reptielengang of de tropenhal. Meer en meer verblijven hebben ook ramen naar de binnenverblijven.
Zo is een winterwandeling in Pakawi Park niet alleen erg sfeervol, maar je zal zeker ook heel wat dieren kunnen zien.
Kan ik mijn dagticket omzetten naar een abonnement?
Je kan op de dag van jouw bezoek jouw ticket laten omzetten naar een abonnement. Dit kan alleen op de dag waarop je het park bezocht hebt, voor 17 uur. Dit kan niet meer op een andere dag omdat onze kassagegevens elke dag om 17 uur afgesloten worden. Let op! Dit geldt enkel voor tickets die aangekocht zijn via onze website of bij ons aan de kassa.
Kom ik in aanmerking voor een ticket voor een persoon m. handicap?
Ons kassapersoneel is niet gemachtigd om te oordelen. Daarom vragen we je om aan de kassa één van deze documenten voor te leggen als je een ticket reserveert voor mensen met een beperking:
- Geldige European Disability Card.
- Recente verklaring van jouw arts waarin bevestigd wordt dat je een fysieke of mentale beperking hebt en hulp nodig hebt om het park te kunnen bezoeken.
- Geldig attest van jouw mutualiteit waarin dat je voor ruim 66% een fysieke of mentale beperking hebt.
Als je één van deze documenten kan meenemen naar de kassa, kan je reserveren onder een ticket voor personen met een handicap.
Kan mijn kindje gratis mee?
Kinderen die nog geen drie jaar zijn, kunnen gratis mee. Neem in dat geval zeker de KidsID mee zodat je kan tonen dat ze jonger dan 3 zijn. Van zodra jouw kindje 3 jaar of ouder is, betalen ze het kindertarief. Vanaf 12 jaar geldt het volwassenentarief.
Mag ik mijn fiets, loopfiets of (elektrische) step meenemen naar het park?
Zowel fietsen, loopfietsen voor kindjes als (elektrische) steps zijn omwille van veiligheidsredenen verboden in het park.